Informations générales
Entité d'accueil
Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle, avec 17 grands magasins Printemps en France, détenus et exploités en propre et 9 magasins Citadium.
Le Groupe est devenu un acteur incontournable de l'e-commerce avec Place des tendances, l'e-boutique mode et beauté de référence acquise en 2013, Made in design, plateforme numéro 1 en Europe du design sur Internet acquise en 2019 et enfin printemps.com son nouvel espace e-commerce inspirant et exclusif.
Pionniers du concept de grand magasin, le Printemps jouit d'un patrimoine culturel et artistique exceptionnel. Son navire amiral, situé boulevard Haussmann à Paris, en est l'expression la plus connue. Inscrit à l'inventaire des monuments historiques, ce magasin emblématique a célébré ses 150 ans en 2015.
Le Siège Social du Printemps se situe rue de Provence, derrière le vaisseau amiral du Boulevard Haussmann. Deux annexes viennent également le compléter, situées rue de la Victoire et Rue d'Anjou.
Le Siège rassemble l'ensemble des fonctions centrales (Achats, Approvisionnement, Finance, Marketing, Ressources Humaines…).
Référence
2024-3006
Date de parution
15/01/2024
Description du poste
Intitulé du poste
Chef de projet CRM animation H/F
Contrat
CDI
Statut
Cadre
Temps de travail
Temps plein
Description de la mission
Vos missions :
Sous la supervision du Coordinateur Animation Client au sein du pôle CRM, vous aurez pour principales missions :
Mise en œuvre opérationnelle des campagnes multicanales :
- Réalisation des dispositifs de campagnes digitales omnicanales sur d’Artagnan
- Réalisation des dispositifs de campagnes SMS et print
- Suivi quotidien du planning des campagnes
- Elaboration des contenus des campagnes en collaboration avec les équipes Digital, Communication et Direction Artistique
- Rédaction et partage des briefs et débriefs créatifs
- Coordination avec les fournisseurs (imprimeurs, prestataires…)
- Ciblage, planification et diffusion des campagnes via ACS
- Suivi de la production des supports et vérification avant mise en production
- Suivi des performances des campagnes
Profil
Votre profil :
- Niveau d’études : Bac+4/5 type Ecole de Commerce, Université
- Années d’expérience : 2 à 3 ans en tant que chef de projet CRM en agence ou annonceur
- Compétences / Savoir-faire requis : Organisé(e), rigoureux et autonome, vous avez le sens du travail en équipe et le sens du détail. Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et êtes orienté(e) client.
Vous avez une sensibilité prononcée pour les données, le digital et la personnalisation. Vous êtes orienté(e) résultat et faites preuve de créativité. Vous avez une bonne capacité d’analyse et de synthèse.
Une première expérience dans le routage, le paramétrage et le ciblage de campagnes sur ACS (ou autre outil de gestion de campagnes), dans un environnement multicanal est requise.
Une expérience dans le secteur de la distribution et ou du luxe/mode et/ou du digital serait un plus.
Poste à pourvoir le
15/01/2024
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC +4
Niveau d'expérience min. requis
6 mois à 2 ans
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France, Paris (75)
Site
Printemps Siège
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